秘书素养的论文参考范文(2)
1、秘书素养的论文参考范文篇2 论当代秘书的口语交际素养 摘要：秘书的语言交际是秘书职业活动不可缺少的内容之一，其口语表达直接影响着秘书工作的顺利开展和企事业单位的发展和生存，具有十分重要的意义。因此，秘书人员必须加强自身的语言修养，使口语表达有效地发挥作用。具体应使自己的语言表达呈现出准确、得体、艺术、合理有效的语言特点。
2、而要做好秘书工作，秘书人员必须具备基本政治理论素养、思想作风修养、合理的知识结构、较高的能力水平和良好的职业道德，要成为一个优秀的秘书人员，其需要具备基本的政治理论素养、思想道德素养和文化技能素养。而文化素养是秘书人员最基本的能力要求，其对工作质量的好坏起到了决定性的作用。
3、培养秘书人员的基本素养，提高业务能力 德才兼备，以德为重。一个合格的秘书应具备全心全意为人服务的心，同时具备较强的专业技能。当好领导的“外脑”。秘书人员要为领导提供精力和智力支持，同时要尊重领导、坚决执行指示，不迷信盲从，为领导提供有价值的决策依据及参谋意见。提高专业技能。
4、因此，必须加强秘书的职业素养建设，使秘书人员具备如下几种现代意识，才能适应市场经济和国内外形势发展的需要： 自我意识。秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受，它是秘书人员现代意识的内容之一。
5、一） 从行政秘书主观上讲，应有高尚的政治品德，具备以下一些职业道德素养： 默默无闻、无私奉献。行政秘书，一般处于领导的身边，办理上级机关下达的文件，向有关部门或下级机关传达相关文件精神，为领导撰写、整理各种书面材料，为领导外出行程做具体安排等一些日常工作。
秘书公关礼仪素养有哪些
1、语言表达能力 。 公关工作除了要有过硬的文字能力，能写出文笔流畅、条理清楚的文稿外，还要有非常好的沟通交流能力，会通过沟通与公众建立良好的关系，能写会说，能很好地运用语言传达组织的有关信息，与公众有效沟通，是公关人员的一项基本素质要求。 成熟的 思维方式 ，开放的性格。
2、社交场合要相互介绍或自我介绍，介绍时的称谓和先后顺序等等都有一定的礼仪规范。由于人际接触的日益广泛，在公共关系活动中就会经常结识一些新的公众、新的朋友。这就离不开自我介绍、为他人介绍等等。无论哪种介绍，都必须遵守一定的礼仪规范。
3、商务秘书的礼仪素养 商务秘书需具备个人礼仪，如着装得体、言谈举止得当。工作礼仪涉及专业邮件撰写、电话沟通等，社交礼仪则强调与各方关系的维护。会议礼仪和餐饮礼仪则是商务活动中的重要组成部分，涉外礼仪则对国际商务交往有着特殊要求。
什么是秘书素养
它是以知识、经济和思维力作后盾的，并与心理素质、行为智能和精神状态密切相关。这些，一要靠思维开发，二要在实际工作中学习和锻炼。秘书人员接到突发事件信息后，应当迅速做出反应、按顺序先弄清事件的性质、程度和主要数据，发生地点，报告者情况，然后确定需要解决什么问题，应报告谁，通知谁，怎么做，做到灵机泉涌，左右逢源，分秒不误，毫厘不差。
善于控制自己的情绪是一个人性格成熟的表现。秘书需要时刻控制自己，而不应 是性情中人。在办公室中，有“六不”原则：不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。敬业心 秘书的工作主要是实干，需要围绕领导的工作展开活动，做到招之即来，来之能干，有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。
细心耐心：秘书工作繁琐，需要关注细节，她们能够认真细致地做好每一项工作，并且有足够的耐心处理重复和琐碎的事务。 保密意识：秘书会接触到很多公司机密信息，她们有很强的保密观念，严格遵守保密制度，不会随意泄露机密。
论文摘要：秘书是办公室的一个重要角色，其主要职责是协助领导并服务基层，起到承上启下、协调服务的作用。因此，对秘书人员的职业素养要求很高。本文通过对秘书人员基本素养的分析，提出了秘书人员必须具备的现代意识，以真正地把秘书工作做好。
