职场商务中的拜访礼仪及说话技巧
1、说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。
2、这里，需要注意的是，邀请对方不可勉强，不可含有责怪对方不来拜访自己的意思，像“我一直到您这儿来，你什么时候来我家”这类话，非知己不可说，免得给人“来得冤枉”的印象。
3、拜访礼仪： 事先约定：访前应事先和被访对象约定时间，以免扑空或扰乱主人的计划。 准时赴约：拜访时要准时到达，尊重对方的时间。 注意时长：拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般宜短不宜长。 礼貌行为：到达被访地点后，应轻轻敲门，待主人安排后再坐下。
4、第六是注意拜访时间。一般拜访以15到30分钟为宜；极限就是60分钟。当然，有一些情况是在预约拜访的时候双方就已经约定好，你有30分钟或者40分钟的拜访时间，那么此时你就要注意控制时间，最长不能超过40分钟。 第七是拜访结束时的注意事项。拜访结束，礼貌告别；相应的，如果在场还有其他人也要一同道别，不能冷落别人。
5、当对方发表自己自己的意见时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。
6、对没有把握念对的姓名，可以请教一下对方，然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。 （二）在国际交往中，名片的使用礼仪有以下几点： 名片不仅要有，而且要随身带。 名片不随意涂改。 不提供私宅电话。 名片不要写上两个以上的头衔。 索取名片注意技巧。
职场中接待宾客的礼仪
1、与行政或公交部门联系，按时安排迎客车辆；预先为客人准备好客房及膳食；若对所迎接的客人不熟悉，需准备一块迎客牌，写上“欢迎× ×× 先生（女士）”以及本单位的名称；若有需要，还可准备鲜花等。
2、提前准备 前台通知：提前通知前台，告知具体时间及访客信息，确保前台能够做好相应的接待准备。 会议室布置：根据访客性质提前布置会议室，营造温馨友好的氛围。 接待人员准备：涉及多部门接待时，提前通知相关人员，并明确接待要求（如着装、言谈举止等）。
3、注意，切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上，这样既不卫生，也不礼貌。如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上，服务人员应立即斟换，用托盘拖上，将杯盖盖好。 （二）顺序：开会倒水，从右开始（领导先，顺时针顺序进行）倒水时，壶嘴不要对客人，要从客人右边倒。主席台一定从客人背后加水。
4、抱歉礼仪 身处职场，尤其是新人，也许一个不小心你就冒犯了别人，这个时候，最好的做法就是真诚的道个歉，不需要你太多的感情，只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了，也别一直将这件事放在心上，这样会让大家都不舒服。 电梯礼仪 要知道，电梯虽小学问不浅，小小的电梯能够反映一个人的修养。
5、在迎接宾客时，展现良好的礼仪至关重要。以下是一些具体的礼仪细节，有助于提升您的迎宾之道。 见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。
职场上客户拜访的礼仪有哪些
着装的准备。“人靠衣装马靠鞍”，要拜访客户也好，供货商也好，我们首先要注重自己的仪容仪表，穿戴整洁，显着自己也很有精神。我们不仅代表着自己更代表着自己公司的形象。预约好时间。拜访之前要打电话预约，这样做的好处是采访时避免去空或被拜访的人毫无准备。
参观前的准备细节：确保在拜访前不是空手而归，根据客户偏好和年龄选择适宜的礼物。例如，为老年人准备牛奶、鸡蛋、油或大米；而为中年客户，可以选择咖啡、茶或水果。这样的礼物既实用又得体。 访问的目的性：在出发前，明确拜访的目的。比如，可能是为了加强联系或解决客户问题。
- 安全带、墨镜、耳机、地图、导航仪、靠垫、洗车器、盲点、后视镜、行李箱、搀扶。驾驶员接待客人八必问：- 目的地、同行者、音乐、空调、安全带、饮品、休息和座位。女士乘车礼仪：- 保持优雅姿态，尤其是穿着裙装时。
拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
拜访客户要注意的礼仪主要包括以下几点：准时到达：严格遵守约定的时间，如果有特殊情况无法准时到达，应立即通知对方。礼貌通报：到达时，向接待员或助理通报你的名字和约见的时间，并递上名片。安静等待：在等待期间保持安静，避免打扰他人工作。如果等不及，可以向助理解释并另约时间。
对待客人的几条礼仪
接待客人的礼仪主要包括以下几点： 环境准备 保持整洁：接待场所应四壁两面（四周墙壁、天花板和地面）干净，桌椅、文件、茶具等摆放整齐，营造一个文明、舒适的接待环境。个人卫生：工作人员应注重仪表和个人卫生，保持良好的情绪和饱满的精神状态，以体现对客人的尊重。
在会客时，中国礼仪要求个人仪容整洁，避免穿着家居服或厨房围裙等不正式的服装来迎接客人。 客人抵达后，应主动提供茶水并邀请客人就座，同时表达诚挚的问候。 若迎接的是初次到访的客人，应当向家人简要介绍客人，以展现主人的热情与礼貌。
对待客人的礼仪主要包括以下几点：尊重原则：核心要点：无论客人的态度如何，都应给予尊重和友善对待。具体表现：对出言不逊的客人也要保持尊重，以缓和气氛并体现专业素养。遵守原则：核心要点：遵循一定的行为规范和准则。
尊重原则：在人际交往中，我们应当认识到每个人都是平等的。对待客户时，表现出关心和尊重，不仅不是降低自己的身份，反而展现了高尚的职业素养。尤其是面对那些措辞尖锐的客户，我们仍需保持尊重和友好的态度。尊重和尊敬客户，是处理与客户关系的基本原则。
职场人要知道的拜访客户的礼仪
1、拜访客户时需要注意以下细节：严格遵守时间：既不迟到，也不早到过多，以免给客户带来不必要的压力或感觉你的时间过于充裕。着装得体：根据约见地点和场合选择合适的着装。正式商务场合应着正装，避免穿白袜子等不当搭配；休闲场合则不宜过于拘束或正统，应与周围环境相协调。
2、着装的准备。“人靠衣装马靠鞍”，要拜访客户也好，供货商也好，我们首先要注重自己的仪容仪表，穿戴整洁，显着自己也很有精神。我们不仅代表着自己更代表着自己公司的形象。预约好时间。拜访之前要打电话预约，这样做的好处是采访时避免去空或被拜访的人毫无准备。
3、参观前的准备细节：确保在拜访前不是空手而归，根据客户偏好和年龄选择适宜的礼物。例如，为老年人准备牛奶、鸡蛋、油或大米；而为中年客户，可以选择咖啡、茶或水果。这样的礼物既实用又得体。 访问的目的性：在出发前，明确拜访的目的。比如，可能是为了加强联系或解决客户问题。
接待的基本礼仪
迎接来访：安排人员在指定地点提前迎接，确保按时到达并做好引导工作。在各个参观点之间协调好车辆停放和接待事宜。 接待总结：在接待结束后，送走客人，并进行总结，确保酒店食宿费用的结算。基本礼仪 仪容仪表：保持整洁的发型、清洁的面容，以及口腔卫生，展现出专业和尊重的态度。
热情接待：客户到达时，要热情迎接，主动引导客户到会议室或指定地点。专业沟通：在与客户交流时，要保持专业、礼貌的态度，准确、清晰地传达信息。尊重客户：尊重客户的意见和需求，耐心解答客户的问题，展现公司的专业性和服务态度。
客户接待的基本礼仪包括以下几点： 热情招呼： 要热情地用“请进”、“请坐”、“不用拘束”等客气的话语迎接客人，让客人感受到主人的热情和友好。 介绍他人： 把客人介绍给在场的其他人，如家人或其他朋友，这是对客人的一种尊重，也有助于客人更快地融入环境。
客户送别：在客户离开时，应热情送别，并表达感谢和期待再次合作的意愿。跟进联系：客户离开后，应及时跟进，了解客户反馈，为未来的合作打下良好基础。通过以上步骤和礼仪的遵循，可以确保接待客户的过程顺利且专业，从而赢得客户的信任和满意。
电话接待礼仪 前台接起电话的声音要不急不慢，并始终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗话。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。在电话铃响的第第三声的时候接起电话。
