【跟故事学管理】127--瞄定效应:你是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋
”可是，如果你走进左边那个粥店，服务员热情地问你：“您好，加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”【管理解析】： 粥店的生意经里蕴含着十分深刻的心理学道理。左边的那个粥店其实是运用心理学中的瞄定法，诱导消费者在不经意间做出有利于店家的选择。
心理学上有个名词叫“沉锚”效应：指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。有人为此举的例证是：两家卖粥的小店，每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多，但结算的时候，总是一家粥店的销售额高于另一家。
上学不到3个月，就被学校永远地开除；10岁就拥有了自己的实验室，开始了发明创造事业；15岁被愤怒的列车长一记耳光打聋了右耳；30岁就已完成四重电报装置研究，发明了留声机……伟大的发明家托马斯阿尔瓦爱迪生的一生不断地给人带来惊喜，早年的艰辛更是让我们看到了一个伟大发明家的执着与坚强。
【跟故事学管理】017--割草的男孩:以顾客为关注焦点,持续改善
1、【核心理论】： 以顾客为关注焦点，持续改善。【寓言故事】： 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太“我的割草工也做了。
2、男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” 感想： 我认为这个故事反映的ISO的第一个思想，即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足，然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。 这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
3、一位割草的男孩打电话给一位陈太太询问是否需要割草服务。陈太太回答已经有割草工了，但男孩继续提出其他服务，如拔除花丛中的杂草。陈太太最终拒绝了他。男孩的室友问他为什么还要打电话，男孩回答他只是想知道自己做得有多好。
【跟故事学管理】106--猎杀骆驼:制定明确目标
1、【课程编号】： GS106 【核心理论】： 制定明确目标 【故事寓言】 有二位父亲带着三个儿子，到沙漠去猎杀骆驼。父亲问大儿子。你看到了什么？大儿子我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。父亲摇摇头，不对。
2、励志的德育小故事和其感悟自己建造的房子 有个老木匠要退休了，告诉老板。老板问他能否帮忙再建一座房子。木匠说可以。但人们看得出，他的心思已不在工作上。他用的是次料，出的是粗活。房子建好后，老板把钥匙递给他：这是你的房子，是我送给你的礼物。
3、和聪明的人恋爱会很快乐，因为他们幽默，会说话，但也时时存在着危机，因为这样的人很容易变心。9明确目标一位父亲带着三个孩子到沙漠猎杀骆驼。9这种管理者会让下属在工作时提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，得不到管理者的谅解，久而久之必对工作失去热情。
【跟故事学管理】045--两个和尚的故事:挑水别忘了挖井
1、”于是，他带着右边那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每一天做完功课后，都会抽空挖这口井。虽然我们此刻年轻力壮，尚能自己挑水喝，倘若有一天我们都年迈走不动时，我们还能指望别人给我们挑水喝吗？所以，即使我有时很忙，但也没有间断过我的挖井计划，能挖多少算多少。
2、两个和尚打水的故事告诉我们以下道理：持续努力与积累的重要性：故事中的左山和尚通过每天不懈的努力，在功课后抽空挖井，最终成功挖出了井水，实现了自给自足。这说明了持续的努力和积累可以带来意想不到的成果。未雨绸缪的智慧：左山和尚提前意识到依赖每天挑水不是长久之计，因此开始挖井以备不时之需。
3、和尚挖井的故事 有这样一个故事：有两个和尚住在隔壁，所谓隔壁就是隔壁那座山，他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之他么变成为了好朋友。就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。
4、主要内容：从前，有两个和尚住在相邻的两座山的庙里。一个和尚只知道每天规规矩矩地去挑水喝。而另外一个和尚在挑水、学习的闲暇之余，还会抽时间去挖井。最后井挖好了，这个和尚再也不用去挑水了。这个故事告诉我们要有长远的目光。
5、两个和尚每天都会同时在这条河里打水，风雨无阻。每次打水的时候，两个人都会坐在河的两边参禅论道，无话不谈，甚是投机。有一天，南山和尚还和往常一样去河边打水，但是没有见到北山和尚。南山和尚等了一个多时辰，还是没见到北山和尚的身影，南山和尚就失落地回去了。
