销售职场礼仪讲解，销售职场礼仪讲解稿
职场电话销售基本礼仪职场电话销售基本礼仪1接听电话礼仪电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。首先致以简单问候如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。让客户先挂电话：这体现了对客户的尊重，也是专业电话销...
职场电话销售基本礼仪职场电话销售基本礼仪1接听电话礼仪电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。首先致以简单问候如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。让客户先挂电话：这体现了对客户的尊重，也是专业电话销...